1. Quem somos
O Trânsito Agora ("o Serviço") é um painel de operações em tempo real para as estradas portuguesas, operado por Maurício Amaro a título individual. Para efeitos do Regulamento Geral de Protecção de Dados (RGPD, Regulamento UE 2016/679), o responsável pelo tratamento é o operador do Serviço.
Contacto: [email protected]. Para pedidos específicos sobre privacidade: [email protected].
2. Dados que recolhemos
Recolhemos o mínimo de dados necessário para o Serviço funcionar. Em concreto:
- Subscrição de notificações push — quando aderes ao botão "Alertas para a minha zona", o teu navegador gera automaticamente um endpoint anónimo (URL única para o teu browser específico) e duas chaves criptográficas (p256dh, auth). Guardamos estes três elementos, juntamente com os distritos que escolheres receber. Não conseguimos identificar a pessoa a partir do endpoint — só o serviço de push do teu browser (Mozilla, Apple, Google ou Microsoft) sabe a que dispositivo corresponde.
- Armazenamento local (localStorage) — algumas preferências são guardadas só no teu dispositivo, nunca no nosso servidor: o tema (claro / escuro), o teu endpoint de push (para sabermos que já subscreveste), e a lista de distritos escolhida. Podes apagá-las a qualquer momento limpando os dados do site no teu browser.
- Logs do servidor — registamos o IP da chamada, a página pedida, o user-agent e a data/hora. Estes logs são guardados pelo nosso fornecedor de alojamento (Railway, Inc.) durante um período típico de 30 dias, e são usados apenas para segurança e diagnóstico técnico (detectar abuso, depurar problemas).
- Não usamos cookies de rastreio e não usamos ferramentas de analytics como Google Analytics ou Facebook Pixel. Se viermos a implementar analytics no futuro, será uma solução sem cookies de identificação (do tipo Plausible ou Umami) e estará devidamente divulgada nesta política.
3. Para que usamos os teus dados
Usamos os dados estritamente para os fins seguintes, sem nunca os vender, alugar ou partilhar com terceiros para marketing:
- Entregar-te notificações de incidentes nos distritos seleccionados.
- Operar o Serviço (carregar páginas, servir o mapa, mostrar dados em tempo real).
- Detectar e prevenir abuso (rate-limiting, bloqueio de bots maliciosos).
- Produzir estatísticas agregadas anónimas sobre incidentes (por exemplo, "X acidentes em Lisboa esta semana").
4. Base legal
Tratamos os dados ao abrigo das seguintes bases legais previstas no Art.º 6.º do RGPD:
- Consentimento (Art.º 6.º, n.º 1, al. a) — para a subscrição de notificações push e para o armazenamento da lista de distritos.
- Interesse legítimo (Art.º 6.º, n.º 1, al. f) — para logs de segurança e estatísticas agregadas.
5. Subcontratantes e transferências internacionais
Para operar o Serviço usamos os seguintes subcontratantes ("data processors"):
- Railway, Inc. (EUA) — alojamento da aplicação e da base de dados. Railway opera nos termos das Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia.
- MapTiler (Suíça) — fornecimento dos tiles do mapa. O carregamento das tiles a partir do teu browser implica que o teu IP é visível pela MapTiler durante o carregamento.
- Serviços de push do teu browser — Mozilla autopush (Firefox), Apple Push (Safari/iOS), Google FCM (Chrome/Android), Microsoft WNS (Edge). Estes serviços recebem o conteúdo das notificações no momento da entrega. A relação contratual neste caso é entre ti e o fornecedor do teu navegador.
- Fontes de dados upstream — TomTom, ProCiv / ANEPC, ICNF, IPMA, Carris Metropolitana, Metro do Porto, CP. As chamadas a estas APIs são feitas a partir do nosso servidor, não do teu browser — o teu IP não chega a estas entidades.
6. Retenção
- Subscrições de push — guardadas enquanto a subscrição estiver activa. Apagadas imediatamente quando cancelas em /alertas/definicoes ou nas definições do browser.
- Histórico de incidentes — guardado durante 90 dias para fins de produção de relatórios. Não está associado a utilizadores.
- Logs do servidor — retidos por ~30 dias (política do fornecedor de alojamento).
- Notificações enviadas — registamos o par (incidente, endpoint) para evitar enviar a mesma notificação duas vezes. Apagado quando o incidente sai do histórico.
7. Os teus direitos
Sob o RGPD tens, em relação aos dados que armazenamos sobre ti, os seguintes direitos:
- Acesso (Art.º 15.º) — saberes que dados guardamos sobre ti.
- Rectificação (Art.º 16.º) — corrigir dados inexactos.
- Apagamento (Art.º 17.º, "direito ao esquecimento") — pedir a remoção. Em prática, para o nosso caso, cancelar a subscrição de push em /alertas/definicoes ou limpar os dados do site no browser apaga tudo o que temos imediatamente.
- Portabilidade (Art.º 20.º) — receber os dados em formato estruturado.
- Oposição (Art.º 21.º) — opor-te a tratamentos baseados em interesse legítimo.
- Reclamação à autoridade de controlo — em Portugal, a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD, cnpd.pt).
8. Segurança
Aplicamos boas práticas técnicas: ligações HTTPS em toda a parte, chaves de push armazenadas em base de dados com acesso restrito, backups encriptados pelo nosso fornecedor de alojamento, e princípio do mínimo privilégio nas credenciais.
9. Menores
O Serviço destina-se a maiores de 16 anos (limite de idade estabelecido pela Lei 58/2019, art.º 16.º para o consentimento digital em Portugal). Não recolhemos intencionalmente dados de menores. Se descobrires que recolhemos dados de um menor sem autorização parental, contacta-nos para os apagarmos.
10. Alterações a esta política
Podemos actualizar esta política para reflectir mudanças no Serviço ou na lei aplicável. As alterações são publicadas nesta página e a data "Actualizado" é actualizada. Alterações substanciais serão comunicadas por notificação push aos subscritores activos.